Гарантії

Виробник гарантує роботу обладнання протягом гарантійного терміну і зобов'язується при порушеннях у роботі провести експертизу. Якщо має місце гарантійний випадок або фабричний брак, ми проводимо ремонт обладнання або повну заміну. Гарантія поширюється тільки за умови дотримання норм експлуатації товарів.

Порядок оформлення ремонту або обміну

1. Написати нам на пошту з детальним описом поломки і способом експлуатації/передбачуваною причиною. Додати фото або відео, якщо потрібно + вказати контактні дані із замовлення.
2. Дочекатися дзвінка менеджера, домовитися про проведення експертизи.
3. Відправити обладнання за вказаною адресою на ім'я кур'єра, додати копію першої сторінки паспорта і платіжний документ.
4. Виходячи з результатів отримати подальші інструкції від фахівця.